3DEXCITE 全球首席执行官 TOM ACLAND最近发文提到，从2020-2021，COVID-19的肆虐以及GEN-Z世代的崛起，大大加速了数字化趋势，产品创新的速度越来越快，市场营销和销售也必须加快步伐才能跟上，从千篇一律的信息传递到个性化的内容、观点以及服务，如何才能保持领先呢？制胜的关键就在于使用科技重塑客户体验之旅。
数字原住民：Gen-Z势力的崛起
“Z世代”一词最早流行于欧美，指1995-2009年间出生的一代人
据CBNData报告，2020年中国Z世代人数为2.6亿，开支达4万亿人民币，约占全国家庭总开支的13%。而随着00后的成长以及95后收入水平与社会地位的提高，Z世代的消费力依旧会稳步提升。
各大品牌早已意识到，现在需要着力服务于当下消费市场的主力消费人群——Gen-Z。Gen-Z作为当今C位的消费主力，拥有强消费力，作为互联网原住民，从小都沉浸在一个高度复杂的媒体和电脑环境中，愿意尝试与接受新鲜事物，是一支聪明、精明、具有全球意识的力量，他们正在改变品牌与消费者的互动的方式。在这样一个瞬息万变的环境中，如何设计并提供令人满意的体验，迎合新的消费意识形态呢？
3DEXCITE：
重塑客户体验之旅
拉近和客户沟通的距离
当跟客户进行沟通时，客户需要立即了解设计的表达含义。客户理解设计所需的时间越长，对他们的可用性就越差，所以客户体验之旅需要充分的精炼复杂数据，直观表达数据，拉近和客户“沟通”的过程。做到实体和虚拟产品之间的无缝衔接，让消费者在每次互动中都能获得个性化的体验。
在达索系统3DEXPERIENCE平台最新发布的21x FD06版本，3DEXCITE就提供了一个集成的方式，将3D产品数据快速导出为gITF™（GL Transmission Format, 一种被跨平台广泛支持的高效的实时渲染的3D格式，已成为Web上的3D对象标准)，用来在各个渠道直观展示数据，实现和客户的零距离交流。
Meet glTF™：The JPEG of 3D
什么是glTF™？在这里打个通俗的比方：说到2D图像，大家第一时间想到的最常见也是最通用的格式JPEG。那么glTF就是3D模型的JPG格式：Web导出的通用标准。
glTF™——跨平台跨生态广泛支持的3D模型格式
图片来源于glTF™标准提出组织Khronos Group官网（https://www.khronos.org/gltf/）
gLTF™——支持的行业厂商
图片来源于glTF™的标准提出组织Khronos Group官网
（https://www.khronos.org/gltf/）
3DEXPERIENCE解锁3D的力量
3DEXPERIENCE平台支持与设计和工程信息的连接。从数字孪生到glTF™，通过3DEXCITE可以在协作的商业环境中直接有效地导出全平台多渠道通用的glTF™格式文件及动画，完善的GLTF/PBR节点工作流可以将3DEXPERIENCE平台上的实时渲染完美还原成功，大大减少了从工业数据到轻量化的WebGL的生产时间，为设计师和全平台应用开发提供一个三维产品一致的创作环境。营销人员、设计师、工程师——基本上，任何一个对完美产品有远见的人都可以利用它，确保数字连续性，在任何时候即时访问产品数据。增加的可见性使所有涉众都知道如何改进跨部门协作。
3DEXPERIENCE打破设计到营销的壁垒。将数字孪生作为单一的真相来源，增加设计、工程和营销之间的跨部门协作，同时降低成本和消除冗余。
